Mən zəng etmək əvəzinə Uşaq Qaynar Xəttinə yaza bilərəmmi?

Bizim elektron poçtuna məktub göndərə və ya internet ünvanımıza müraciət edə bilərsiniz və bizim məsləhətçilər
Sizə mütləq cavab verəcəkdir. Bizim elektron ünvanımız:  yardim@usaqxetti.az və ya adi məktub yazarkən isə - Uşaq Qaynar Xətti, 117, Nizami küçəsi, Bakı, AZE 1010.
Bu halda zərfin üzərinə poçt markası yapışdırmağa ehtiyac yoxdur.

 

Sizin eşitmə qabiliyyətiniz zəifdir və ya məhduddur və ya telefonla danışmaqda probleminiz var?  Təəssüf ki, bizim hələlik yazılı telefon xidmətimiz yoxdur, ancaq Siz bizim elektron poçtuna məktub göndərə və ya internet ünvanımıza müraciət edə bilərsiniz və bizim məsləhətçilər sizə mütləq cavab verəcəkdir. Bizim elektron ünvanımız: yardim@usaqxetti.az və ya adi məktub yazarkən isə - Uşaq Qaynar Xətti, 117, Nizami küçəsi, Bakı, AZE 1010. Bu halda zərfin üzərinə poçt markası yapışdırmağa ehtiyac yoxdur.

 

Mən məsləhətçi ilə Uşaq Qaynar Xəttinə elektron poçt vasitəsilə söhbətləşə bilərəmmi?
Bəli, Siz yardim@usaqxetti.az elektron ünvanına problemlərinizlə bağlı məktub yaza və problərinizlə bağlı bizim məsləhətçilərlə internet üzərindən çatlaşa bilərsiniz. Bunun üçün zəhmət olmasa, Canlı Forum düyməsini sıxın və Siz forumun xüsusi veb səhfəsinə  keçiriləcəksiniz.

 

Bizə zəng etdikdə kiminlə danışacaqsan?
Uşaq Qaynar Xəttinə zəng etdikdə sən bizim məsləhətçilərin biri ilə danışacaqsan. 
Bizim məsləhətçilər uşaq və gənclərlə iş sahəsində mükəmməl təcrübəyə malikdir və bu sahədə geniş təlimdən keçiblər. Onlar sizə yardım etməyə hazırlıqlıdırlar. 
Bizə sənə aşağıdakı vasitələrlə kömək edə bilərik:

• Səni dinləmək və məsələni və ya problemi sənin gözünlə görmək;
• Sənin üzləşdiyin problem və ya səni narahat edən məsələ barəsində söhbət etmək;
• Üzləşdiyin problem barəsində nə düşündüyünü və ya ozünü necə hiss etdiyin barədə danışmaq;
• Üzləşdiyin problemdən çıxış yolu tapmaqda sənə yardımçı olmaq;
• Nə etmək barəsində qərar qəbul etməkdə sənə yardımçı olmaq;
• Sənə yardımçı ola biləcək digər xidmətlər, təşkilatlar və ya insanlar barəsində məlumat vermək. 

Zəng etdikdə sən ya qadın ya da kişi ilə danışa bilərsən. Əgər sən artıq bir neçə dəfə zəng etmisənsə, onda eyni məsləhətçi ilə danışmağı xahiş edə bilərsən. 
Əgər bizim məsləhətçilər barəsində əlavə məlumat almaq istəyirsənsə, onda telefonla danışdığın məsləhətçiyə səni maraqlandıran suallarla çəkinmədən müraciət et. 
Əgər bizimlə danışmaq istəyirsənsə, onda 480-22-80 və ya 050-680-22-80 nömrələrinə durmadan zəng et. 

İnternetdə məsləhət xidməti
Ccanlı olaraq internet vasitəsilə Uşaq Qaynar Xəttin məsləhətçisi ilə təkbətək bir başa ünsiyyət qurmaq və söhbət etmək imkanı verir.
 
İnternetdə məsləhət xidmətindən çoxlu sayda uşaq və gənc istifadə etdiyindən, siz bəzən bir qədər gözləməli olacaqsın. Bizim məsləhətçilər azad olan kimi dərhal sizin müraciətinizə cavab verəcək. 
Əgər siz təcili olaraq bizimlə əlaqə saxlamaq istəyirsinizsə, onda durmadan 480-22-80 və ya 050-680-22-80 nömrələrini yığın və bir başa bizim məsləhətçi ilə danışın. 

İnternetdə məsləhət xidməti həftənin 7 günü sizə yardımçı olmaq əzmindədir. 

Telefona çıxışın yoxdur? Sən bizim elektron poçtumuza yardim@usaqxetti.az məktub yaza bilərsən. Həmçinin bizim poçt ünvanımıza (117, Nizami küçəsi, AZ1010, Bakı) məktub yazıb göndərə bilərsən. 
Bəzən elektron məktublara və ya poçt qutumuza gələn məktublara cavab vermək üçün müəyyən vaxt tələb olunur.. Ona görə, əgər bizimlə təcili əlaqə saxlamaq istəyirsənsə, onda 480-22-80 və ya 050-680-22-80 nömrələrini yığ və bizim məsləhətçi ilə danış. 

Bizə məktub göndərəndə nə baş verir?
Elektron poçtumuza məktubun daxil olan kimi, bizim məsləhətçi sənə dərhal cavab məktubu yazacaq və məktubunun gəldiyi barədə məlumat verəcək. Məktubunda verilmiş məlumat oxunduqdan dərhal sonra bizim məsləhətçi sənə dolğun cavab yazacaq. Bundan sonra düşdüyün vəziyyətdən çıxış yolu tapanadək və ya bizim köməyə ehtiyacın olanadək, bizim məsləhətçi ilə davamlı şəkildə məktublaşa bilərsən. 

Bir müddətdən sonra, məsləhətçi sənə problemləri və ya müzakirə etmək istədiyin məsələləri telefon vasitəsilə danışmağı təklif edəcək, çünki telefonla canlı söhbət daha asandır. Lakin, bununla bağlı son qərar sənindir. Sən istədiyin zaman məktublaşmanı və ya telefon danışığını seçə bilərsən. 

Eyni zamanda, bizim məsləhətçi sənə yardımçı ola biləcək digər qurumlar və ya insanlarla əlaqə saxlamaq üçün
kömək edə bilər.